Наши недостатки
Не очень известное имя.
Мы работаем с крупными и средними клиентами – юридическими лицами. Мы считаем, что компания, которая стремится работать со всеми клиентами по всем товарам, не может делать это хорошо. Мы выбрали для себя нишу, где мы наиболее полезны для наших клиентов. Поэтому мы не пользуемся масштабными рекламными компаниями. Вместо рекламы мы используем прямые обращения по телефону к тем клиентам, которым можем предложить существенную пользу от работы с нами. Как известно, за «раскрученное» название платит не тот, кто оплачивает рекламную компанию, а его потребители. Благодаря нашей умеренности в рекламе, мы можем предложить потребителям более выгодные товары.
Не все заказы отгружаются на следующий день.
Наша схема работы предполагает постоянную оптимизацию ассортимента в интересах наших клиентов. Иногда мы не можем точно спрогнозировать спрос по тем или иным товарам. Кроме того, прием товаров от поставщиков и отгрузка товаров покупателям по качеству и кол-ву происходит не менее, чем двумя независящими друг от друга сотрудниками. Данная мера позволяет нам выявлять подавляющее большинство человеческих ошибок, связанных с качеством и количеством товара. А наши клиенты не сталкиваются ни с какими сюрпризами. Часть заказов отгружается на следующий день, а часть через два-три дня. Клиент сразу получает информацию о дате доставки. Большинство клиентов делают заказы ежемесячно, при такой периодичности поступления товаров срок в один день не является критичным. И наоборот, при острой необходимости, мы может доставить заказ в день размещения заказа.* Преимущества работы с нами легко перевешивают срок в один день.
* подробности, уточните у менеджера.
Наши конкуренты.
Наиболее часто встречающимся нашим конкурентом является компания Комус. Многие из наших клиентов раньше работали с ними. Это достойная компания, которая не позволяет нам расслабляться и вынуждает нас становиться лучше и не останавливаться на достигнутом. Мы очень благодарны им за это. Это компания, которая продает все товары любым клиентам. Она подходит тем организациям, которым требуются средние условия работы. Клиентам, которые хотят большего, нужно обращаться, к тем, кто специализируется на определенных сегментах. Мы не работаем со всеми типами и видами клиентов и предлагаем сбалансированный ассортимент и уникальный набор высококачественных услуг на выгодных условиях.
